为切实加强我院文明建设，树立社会主义荣辱观，规范工作人员行为，维护人民法官的良好形象，根据《中华人民共和国法官法》、《最高人民法院法官行为准则》并参照《中华人民共和国国家公务员法》的有关规定，特制定如下守则：

第一章　　文明办公

第一条  遵守考勤制度。按时上下班，不无故迟到、早退和旷工；有事应请假，并及时销假。

第二条  规范办公行为。出入办公场所应讲礼貌，进入他人办公室应敲门经允许后进入，离开时要道别；向领导汇报工作，应有汇报提纲，做到汇报和请示主题突出。领导指示意见应及时执行，必要时应做好记录。

第三条  保持良好秩序。室内做到整洁卫生，物品摆放有序。要讲究节约，离开办公室要随手关闭水、电源开关。入厕要随手冲洗便池，并及时关闭“水龙头”。要爱护公物，妥善保管好自己使用的一切财物。

第四条  创建和谐环境。尊敬领导、尊重同事及下属，文明礼貌待人。同事之间注意人际关系和工作环境的和谐，做到既分工协作又互相帮助，严于律己，宽以待人，对他人有意见，应当面提出，不搞背后讨论，搬弄是非。

第二章　　仪表形象

第五条  语言文明。提倡使用文明礼貌“十字用语”；见面语——您好，告别语——再见，感谢语——谢谢，致歉语——对不起，求助语——请。同事之间相遇，应主动按礼貌用语打招呼。

办公场所及庭审活动要提倡说普通话。与人交谈应保持适中的语速，说话态度诚恳亲切。不说粗话、脏语，不开低级趣味的玩笑。

第六条  着装得体。上班时着装应端庄、稳重、大方、整洁。进行庭审、执行等诉讼活动或机关重大活动，应按照要求规范着装。

第七条  仪表整洁。讲究仪容仪表，保持个人卫生。男同志不留长发，不蓄胡须。女同志不奇装异服，不浓妆艳抹。

第八条  举止端庄。时刻保持良好的精神状态，在办公场所要保持良好的坐姿，不得趴在桌子上睡觉，不将脚翘在桌面上。参加会议、学习、讲座等活动时，应准时入场，按安排入座，不随便出入会场，手机等通讯工具自觉关闭或设置在振动状态。不随意接听电话，不私下交头接耳。

第三章　　规范接待

第九条  文明接待。对外来办事人员，要一视同仁，热情大方，不以貌取人。语气和蔼、解答耐心，不表现出急躁、生硬和轻慢的情绪。对来办公室联系工作人员要做到一起身、二请座、三倒茶、四办事、五送客。

接待当事人要认真、耐心，充分听取当事人和其他诉讼参与人的意见,要使接待场所成为当事人的“出气室”、“消气室”、“调解室”。

第十条  讲究礼节。谈话时不随便答复和表态。没有把握的事要及时请示汇报，不随意承诺。听取别人讲话时，不应随意插话或打断别人讲话。参加会议时要认真倾听别人发言，重要会议要认真做好记录，讨论发言应各抒己见，对别人发表的不同意见，不能随意插话打断或反驳，更不能使用挖苦的语言。

第十一条  首问负责。首问责任人对属于职责范围内的事项，要认真接待处理；对不属于自己职责范围的事项，应亲自将来访者领到有关职能内设机构或个人，不能以“我不知道，不属我管”搪塞被接待人员，对非本人办理的事项，也应给办事者指明相关职能单位或经办人员。

第四章　　公务处理

第十二条  严格程序。按规定处理公务，请示的问题，一般不得越级请示。对职权范围内的急办事项应及时向领导请示汇报，不得延误。

第十三条  提高效率。讲究工作节奏，提高工作效率，即时可以办理的事情应即时办结。凡领导交办的工作任务应不折不扣的接受，并按时抓紧办理。确实不能如期完成的应及时向领导作出报告说明。

第十四条  保守秘密。严格执行保密规定，妥善保管好机秘文件、案件卷宗、证据材料等。对参与研究的事项、重大工作和案件的处理要严守秘密，不得泄密。不干预他人审理案件，不为当事人说情、打招呼。

第五章　　禁止事项

第十五条  上班不擅离岗位和串岗，签到后不外出吃早点，工作时间非因加班原因，不在办公室进餐或吃零食。在办公场所不大声喧哗，不在办公室打牌或做任何与公务无关的其它事项。

第十六条  不随地吐痰、乱扔烟头纸屑，不在室内及走道堆放垃圾。

第十七条  工作日中餐及安排值班时不得喝酒，穿制服时在公共场所不得饮酒，严禁酒后驾车。

第十八条  自觉约束业外活动。杜绝与法院形象不相称或可能影响公正执法的不良嗜好和行为。不接受当事人及其诉讼代理人的吃请、礼品、礼金，以及由当事人付费的一切娱乐活动。不乘警车、穿制服出入营业性娱乐场所。